对于洗护用品的安全问题，广医三院皮肤科副主任翁智胜认为，公众无须过分担心。他告诉新快报记者，被曝光的季铵盐-15是一种会释放出微量甲醛的物质，主要用于防止有害细菌孳生、保持产品安全性和稳定性。完全不添加这类防腐成分，洗护产品的保质期将大大缩短，对商家来讲不太现实。二恶烷是一种可能以极低含量存在于某些化妆品中的杂质，是在某些化妆品成分过程中形成的一种副产品。这么多年来，还没有发现使用婴儿洗护用品后致癌的案例。
他称，婴儿的头顶骨头还没有完全闭合，皮肤又特别薄，用普通的刺激性小一点的洗发液清洗，只要洗发液停留时间不是太久，使用后用清水充分冲洗，一般问题不大。
“如果实在不放心，可用传统的茶籽，用锤子砸碎，用开水煮水来给宝宝洗头，艾叶、大叶桉煮水也不错，但注意浓度不要太大。”翁智胜说。